eSupport (Plone, openERP, Moodle etc.)

Die brain-tec AG bietet von der Beratung über den Einkauf, die Installation (Aufbau sicherer IT-Architekturen), die Netzwerkerweiterung, die Wartung und den dazugehörigen Helpdesk alles "aus einer Hand" an. Unternehmen, KMU's, Schulen und öffentliche Institutionen profitieren seit Jahren von diesen Angeboten!

• In der heutigen Zeit ist es sehr wichtig, dass sämtliche Systeme störungsfrei laufen und dass bei allfälligen Pannen sofort Hilfeleistungen zur Verfügung gestellt werden. Zur Unterstützung eines reibungslosen Betriebs stellen wir auf Wunsch auch einen Piquettdienst (076 / 282 48 19) ausserhalb der Bürozeiten zur Verfügung!
• Die von der brain-tec AG eingesetzte Software beruht zum einen auf gängigen kommerziellen Angeboten und zum anderen auf Open-Source-Technologien. Unsere eingesetzte Open-Source-Software zeichnet sich durch hohe Stabilität und einen hohen Sicherheitsstandard aus. Zudem werden keine Lizenzkosten erhoben. Es werden nur effektiv erbrachte Leistungen verrechnet.
• Gerne beraten wir Sie und helfen Ihnen bei aktuellen Sicherheitsfragen (Security-Konzepte).
• Wenn Sie nicht über die nötige Internetanbindung verfügen oder Sie den Unterhalt von Internetdiensten lieber Profis überlassen möchten, bieten wir auch das Hosting als Application Service Provider (ASP) an.

Supportformular

Bei Problemen mit einem unseren Services bzw. Produkten benützen Sie bitte das Supportformular mit automatischer Empfangsbestätigung und Ticket-Durchgabe.

Kontakt Technischer Support

Montag - Freitag 08.00 - 12.00 / 13.30 - 17.00 Uhr
Ausserhalb dieser Zeit Störungsannahme mit Piquett